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“進(jìn)來吧。”在工作人員召喚下，一個(gè)機(jī)器人自行進(jìn)入了會(huì)議室。它來到與會(huì)者身邊后還問道：“我是不是距離你們太近了？”會(huì)場隨之爆發(fā)一陣笑聲。
這是7月29日美國國務(wù)院外國記者中心組織媒體記者在紐約參觀思科公司網(wǎng)真技術(shù)應(yīng)用場景時(shí)的一幕。
“我應(yīng)該‘站’起來，這樣才方便和你們對話。”機(jī)器人一邊說著，一邊將自己的身高從半人高伸長到一人高，然后和與會(huì)者平視。
這款iRobot Ava 500型機(jī)器人是iRobot公司與思科合作推出的視頻協(xié)作機(jī)器人。它的“軀干”大體呈圓柱形，其上有可以感知周圍環(huán)境的傳感器；在下方有作為“腳”的輪子，能讓它自行移動(dòng)到指定位置；其“頭部”是一個(gè)顯示屏，可上下移動(dòng)調(diào)整高度；在顯示屏上還有作為“眼睛”的攝像頭。
當(dāng)天，這個(gè)機(jī)器人是遠(yuǎn)在美國馬薩諸塞州的約瑟夫的參會(huì)“化身”。約瑟夫的頭像出現(xiàn)在機(jī)器人“頭部”的屏幕上，他通過iPad平板電腦進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，讓“自己”進(jìn)行各種動(dòng)作，如前后左右移動(dòng)、抬頭低頭、左右轉(zhuǎn)身、變高變矮等，實(shí)現(xiàn)和與會(huì)者的“面對面”交流。
“我現(xiàn)在就如同真人在現(xiàn)場，可以自由移動(dòng)，可以看到你們每個(gè)人在干什么。”約瑟夫說出了自己的感受。
他還說：“實(shí)際上，這個(gè)機(jī)器人可以‘帶’我去****任何需要去的地方，我不一定只去會(huì)議室或辦公室，我還可以去工廠、公路、實(shí)驗(yàn)室等其他地方。”
這個(gè)機(jī)器人及其系統(tǒng)應(yīng)用了思科公司的網(wǎng)真技術(shù)，它融合了視頻、音頻和互動(dòng)等多方面技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)連接，為人們遠(yuǎn)程交流提供了一種獨(dú)特的面對面體驗(yàn)。思科公司協(xié)作技術(shù)部門營銷副總裁佩德·烏蘭德告訴記者，這種技術(shù)在公司客服、設(shè)施操作、人力資源面試等方面有廣泛應(yīng)用。
烏蘭德介紹說，與傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)不同，思科的視頻系統(tǒng)****的優(yōu)點(diǎn)是操作簡單。“我們要展示的多數(shù)系統(tǒng)，從把設(shè)備從盒子里拿出來到安裝好，時(shí)間不超過15分鐘。”
他還說，這套系統(tǒng)的可用性也很強(qiáng)，每個(gè)人通過手中的平板電腦等設(shè)備即可參與到會(huì)議中去。在工作人員提示下，記者在平板電腦上進(jìn)行了幾步簡單觸屏操作，就連接上了有六方同時(shí)參與的跨越大西洋的個(gè)人視頻會(huì)議。
在現(xiàn)場，記者還體驗(yàn)到了思科的雙鏡頭攝像頭等新產(chǎn)品。會(huì)議中，烏蘭德作為主發(fā)言人被其中一個(gè)攝像頭捕捉到，其講話視頻實(shí)時(shí)顯示在屏幕上。而當(dāng)站在后排的另一個(gè)思科員工插話時(shí)，另一個(gè)攝像頭立即定位住這位員工，屏幕視頻很快就切換到該員工身上，從而使得會(huì)議現(xiàn)場產(chǎn)生了很強(qiáng)的互動(dòng)效果。
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